プライバシーポリシー・運営者情報
TransATTグループ（以下「当グループ」）は、お客様からお預かりする個人情報を大切に扱います。各店舗の運営者が、それぞれの店舗のお客様の情報を管理します。
運営者情報
- 名称
- TransATTグループ
- 代表
- 浅野 武富
- お問い合わせ
- info@transatt.tokyo／03-6874-4882
メンズエステサロンTransATT 代官山・中目黒・恵比寿本店
運営者 TransATT合同会社（代表社員 浅野 武富）
所在地 東京都渋谷区恵比寿南3-7-10 グランドメゾン代官山401
電話 03-6874-4882
印象メンテフェイシャル×脳疲労ケアヘッドスパ メンズ TransATT 六本木店
運営者 浅野 武富（個人事業）
所在地 東京都港区六本木3-6-19 ザ・パークメゾン六本木 B棟
電話 03-6874-4882
TransATT合同会社の登記上の所在地は、お問い合わせいただければお答えします。
プライバシーポリシー
1. 個人情報を扱う事業者
上の「運営者情報」に記載した各店舗の運営者が、その店舗をご利用のお客様の個人情報を扱います。
2. お預かりする情報
- ご予約のとき：お名前、ふりがな、電話番号、メールアドレス、ご要望、ご予約の日時とコース
- ご来店のとき：カウンセリングシートにご記入いただく内容（体調や肌の状態など、健康に関わる情報を含みます）
- ご契約のとき（月額コース・回数券）：お名前、ふりがな、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご契約の内容、同意と署名の記録
- 写真：施術の前後の写真は、カウンセリングシートで別に同意いただいた場合だけ撮影し、保存します
- お支払い：カード決済は決済会社（Square）が行います。カード番号を当グループが受け取ったり保管したりすることはありません
- サイトのご利用：Cookie、端末やブラウザの種類、ご覧になったページ、どのページやサイトからいらしたか（広告をクリックした記録を含みます）
3. 使う目的
- ご予約の受付と、確認・変更・キャンセルのご連絡
- ご予約の前日のお知らせと、ご来店後のお礼のご連絡（次回のご予約のご案内を含みます）
- 施術の提供と、カウンセリングの記録（カルテ）の作成
- ご契約の手続きと、契約書面の作成・お渡し、月額・回数券のお支払いの手続き
- 施術の前後の写真の比較を、ご希望のお客様にお送りすること
- お問い合わせへの対応
- サービスの改善と、サイトや広告の効果の測定
- 法令にもとづく対応
健康に関わる情報は、ご本人の同意をいただいたうえでお預かりし、施術とカルテのためだけに使います。
4. 第三者への提供
ご本人の同意がある場合と、法令にもとづく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 外部への委託
次の業務は外部の会社に任せています。任せる範囲は必要なものだけにし、きちんと管理するよう求めます。委託先の一部は、日本国外（米国など）で情報を扱います。
- 予約の管理：株式会社かんざし
- メールの送信、データの保管：Google
- カード決済：Square株式会社
- LINEでのご連絡・ご予約：LINEヤフー株式会社
- 写真のAIによる分析（別に同意いただいた方だけ）：Anthropic（米国）。施術の前後の写真をお送りし、コメントを作ります。お預かりした写真がAIの学習に使われることはありません。顔の特徴の数値化は、お客様の前の端末の中で行います
- サーバーの運用：国内のレンタルサーバー会社
ホットペッパービューティーや一休.comからのご予約は、それぞれのサービスのプライバシーポリシーにも沿って扱われます。
6. Cookieと計測・広告
サイトでは、ご利用の状況を知り、広告の効果を測るために、Googleアナリティクス、Google広告、Meta（Facebook・Instagram）の広告のしくみを使っています。これらは Cookie などで、個人を特定しない形の情報を集めます。次のページから止めることができます。
7. 保存する期間
- ご予約の情報：最後のご予約から3年たったら、お名前や連絡先を消します
- カルテ：最後のご来店から3年たったら消します
- 写真：カルテと同じく、最後のご来店から3年たったら消します。削除した写真の控えは、サーバーでは30日たったら自動で消します
- 契約書：法令で定められた期間、保管します
ご案内のメールの配信を止めたお客様の記録は、再びお送りしないよう、メールアドレスを元に戻せない形にして保管します。
8. 安全のための取り組み
情報を見られる人を限り、通信を暗号化し、バックアップは暗号化して保管しています。
9. ご本人からのご請求
ご自身の情報の開示、訂正、削除、利用の停止をご希望のときは、下のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、すみやかに対応します。手数料はいただきません。
ご来店後のお礼・ご案内のメールは、メールの末尾のリンクからいつでも止められます。
10. このポリシーの変更
内容を変えるときは、このページでお知らせします。
11. お問い合わせ
TransATTグループ info@transatt.tokyo／03-6874-4882
2026年10月18日 制定